SINGAPURA – Kementerian Hukum (MinLaw) pada Selasa (28 Juli) memperingatkan masyarakat untuk tidak menjadi korban scammers yang menyamar sebagai petugasnya di telepon.

Dikatakan scammers akan meminta korban mereka untuk menebus dokumen atau parsel, dan kadang-kadang akan memberikan nomor identifikasi staf palsu dan saluran bebas pulsa untuk mendukung klaim mereka.

Dalam beberapa kasus, panggilan penipuan termasuk pesan suara otomatis yang mengatakan “Kementerian Hukum tidak dapat menemukan Anda” dalam bahasa Inggris dan Mandarin, dan kemudian akan meminta korban untuk menekan nomor untuk berbicara dengan petugas layanan pelanggan.

Kementerian telah menyarankan anggota masyarakat untuk waspada, menunjukkan bahwa sistem panggilan keluarnya tidak memutar pesan suara otomatis, dan petugas kasusnya tidak memiliki nomor identifikasi staf.

Dalam sebuah pernyataan, MinLaw juga mengatakan bahwa mereka tidak melakukan panggilan dari luar negeri. Panggilan yang dilakukan dari luar negeri dapat diidentifikasi dengan awalan “+” di ID penelepon.

Anggota masyarakat tidak boleh melakukan pembayaran kepada penelepon yang mengaku dari kementerian dengan cara apa pun, karena tidak meminta pembayaran melalui panggilan telepon.

Masyarakat juga diingatkan untuk tidak memberikan informasi pribadi kepada siapa pun seperti nama, nomor NRIC, detail paspor, rekening bank atau detail kartu kredit, dan SMS One-Time Passwords (OTP).

Mereka yang perlu mengotentikasi panggilan dari MinLaw dapat meminta petugasnya untuk informasi terkait kasus seperti nomor referensi kasus.

“Karena beberapa petugas kami melakukan telecommuting selama periode ini, akan ada contoh di mana mereka menelepon dari nomor pribadi atau tidak resmi,” kata kementerian itu.

Hotline-nya di 1800-225-5529 juga buka dari jam 8.30 pagi sampai jam 5 sore pada hari kerja bagi penelepon untuk memverifikasi identitas petugas MinLaw.